Liliana Corona

La aerolínea de bajo costo Interjet dijo a sus clientes que sus vuelos están cancelados. Desde este viernes y hasta el 31 de de diciembre no tendrá operaciones.

Las cancelaciones de vuelos en lo que resta del año se deben a “necesidades operacionales”. Sin embargo, en redes sociales trascendió que la aerolínea no cuenta con los seguros de los aviones.

Esto se suma a los problemas de Interjet por adeudo en impuestos, combustible, sueldos y liquidaciones de trabajadores. En estos rubros, la empresa debe solo al gobierno entre 9,000 y 15,000 millones de pesos (mdp), de acuerdo con diferentes medios. Business Insider Mexico buscó a la empresa pero al cierre de esta nota no tuvo respuesta.

Los afectados por la cancelación de vuelos de Interjet pueden acudir a la Profeco
Algunos de los clientes que llamaron a la aerolínea para verificar el estado de su vuelo recibieron información confusa. Para unos, su llamada no fue atendida. A otros solo les dijeron que no todos los vuelos están cancelados.

Si compraste vuelos con esta aerolínea, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) te invita a sumarte a la acción colectiva por los incumplimientos de Interjet.

De acuerdo con el órgano de defensa del consumidor, la cancelación de vuelos afectó a 3,756 personas al cierre de noviembre. Tan solo en tres de ese mes, la aerolínea canceló 62 vuelos y la cifra aumenta.

En caso de cancelación de vuelos por razones exclusivas de la aerolínea, los pasajeros tienen derecho a:

Que se les reintegre el precio del boleto o la proporción que corresponda a la parte del viaje que no se realizó.
Ofrecerle transporte sustituto en el primer vuelo disponible; incluso alojamiento, alimentos y transporte terrestre si son necesarios por el tiempo de espera.


Que el transporte se haga en una fecha posterior hacia el mismo destino del vuelo que se canceló.

Fuente: BI